리모컨의 파손/고장/분실로 리모컨을 교체하시면 11,000원(VAT포함)이 다음달에 청구됩니다.

 

■ 리모컨 구매 방법

  ① S-머니 (구 스카이라이프샵)에서 직접 구매 가능합니다. (구매비용 : 11,000원, 택배비 무료)

    ㄴ 경로: 홈페이지/앱 >

        1) 스카이라이프 > S-머니 (구다이렉트샵) > '리모컨' 검색 및 구매

        2) 스카이라이프 > S-머니 (구다이렉트샵) > 상품 서비스

  ② 기사 방문을 원하시면 AS 를 접수해주세요.

 

AS 문의와 접수는 스카이라이프 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [고장 진단 및 A/S신청] > [A/S 신청]에서 가능합니다.

 

※ 휴대폰에 "리모컨 앱"을 다운로드 받아 사용하시는 방법도 있습니다.

- 안드로이드 수신기(셋톱박스) ver. 1,3,4,5만 가능

- 안드로이드 휴대폰만 사용 가능

- 구글 플레이스토어 > 'sky tv 리모컨 앱' 다운로드 > 휴대폰 블루투스 연결 > tv화면 자동 핀번호(PIN) 확인 > 휴대폰 앱 화면 핀번호(PIN) 입력 > 수신기(셋톱박스)와 연결 완료